Vores ejendomsinspektør (eller vicevært om du vil) hedder Claus Beyer. Du kan kontakte Claus, hvis du har spørgsmål til dagligdagen eller til driften af ejendommen. Spørg også Claus om renovation, flytning, fælleslokale, kajakopbevaring, nyhedsbrev og parkering - med andre ord alt det praktiske i hverdagen.
Er lyset gået, er elevatoren ude af drift eller har du bemærket andre fejl på fællesarealerne, så vil Claus også blive glad for at høre fra dig.
Du kan kontakte Claus på følgende måder:
Claus kan træffes i viceværtlokalet, Havneholmen 76 (ved siden af fælleslokalet) eller et andet sted på ejendommen:
Mandag – fredag: kl. 09:00 – 12:00
Ring på tlf. 2032 6677 i følgende tidsrum:
Mandag – torsdag: kl. 07:00 – 14:45
Fredag: kl. 07:00 – 13:00
Svarer telefonen ikke? Hvis du ønsker, at Claus skal ringe tilbage, bedes du lægge en besked på telefonsvaren. Husk at oplyse dit navn, din adresse, og hvad din henvendelse drejer sig om.
Du kan også sende en e-mail på: claus@ef-havneholmen.dk
Har du låst dig ude? Har du vandskade? Eller er ruden knust? Hvis det er uden for normal arbejdstid, og du ikke kan få fat i ejendomsinspektøren, så er her en oversigt over håndværkere med døgnvagt, som kender ejendommen. Husk, at hvis du bestiller hjælp i en akut situation, skal du altid selv betale for udkaldet.
Har du lejet din lejlighed på Havneholmen gennem Heimstaden eller en privat udlejer, så skal du kontakte udlejer, hvis du fx oplever problemer med:
stoppet afløb
defekte køleskabs- eller fryserlåger
defekte hårde hvidevarer og lignende.
Ejendomsinspektøren på Havneholmen kan ikke afhjælpe problemstillinger for lejere, der har lejet gennem Heimstaden eller private udlejere.
Heimstadens kontaktoplysninger finder du på ejendomsselskabets hjemmeside: https://www.heimstaden.dk/beboer/