Vores ejendomsinspektør (eller vicevært om du vil) hedder Claus Beyer. Du kan kontakte Claus, hvis du har spørgsmål til dagligdagen eller til driften af ejendommen. Spørg også Claus om renovation, flytning, fælleslokale, kajakopbevaring, nyhedsbrev og parkering - med andre ord alt det praktiske i hverdagen.
Er lyset gået, er elevatoren ude af drift eller har du bemærket andre fejl på fællesarealerne, så vil Claus også blive glad for at høre fra dig.
Claus holder sommerferie fra den 27. juli til og med den 16. august (ugerne 31, 32 og 33). Har du akut behov for håndværkerassistance, som ikke kan vente til Claus er tilbage fra ferie, så kontakt en af de håndværkere, vi samarbejder med. Husk, at hvis du bestiller hjælp i en akut situation, skal du altid selv betale for udkaldet.
Håndværkere
Hvis elevatorerne er ude af drift, eller hvis affaldsskakten i opgangen er stoppet, kan du kontakte Rasmus fra Racoon i dagtimerne på telefon 2224 9603.
Har du spørgsmål af administrativ karakter, der ikke kan vente, så kontakt vores administrator på hs@wadm.dk / 3264 4600.
Har du låst dig ude? Har du vandskade? Eller er ruden knust? Hvis det er uden for normal arbejdstid, og du ikke kan få fat i ejendomsinspektøren, så er her en oversigt over håndværkere med døgnvagt, som kender ejendommen. Husk, at hvis du bestiller hjælp i en akut situation, skal du altid selv betale for udkaldet.
Har du lejet din lejlighed på Havneholmen gennem Heimstaden eller en privat udlejer, så skal du kontakte udlejer, hvis du fx oplever problemer med:
stoppet afløb
defekte køleskabs- eller fryserlåger
defekte hårde hvidevarer og lignende.
Ejendomsinspektøren på Havneholmen kan ikke afhjælpe problemstillinger for lejere, der har lejet gennem Heimstaden eller private udlejere.
Heimstadens kontaktoplysninger finder du på ejendomsselskabets hjemmeside: https://www.heimstaden.dk/beboer/